nlc.hu
Otthon

Az NKM energia kikapcsolási moratóriumot hirdetett az ünnepekre

Az ünnepi időszakban nem kapcsolják ki az áramot és a gázt

Azokat is érinti, akinek 60 napon túli tartozása van.
Nem fogja kikapcsolni az áramot és a gázt az NKM

Önkéntes kikapcsolási moratóriumot vállal az NKM Energia Zrt. november 29. és 2021. január 8. között, az MVM csoport részeként működő energiaszolgáltató a lakossági ügyfeleinél felfüggeszti a kikapcsolásokat az áram- és a földgázszolgáltatás területén is – tájékoztatott a vállalat hétfői közleményében.

Az advent első vasárnapjától vízkereszt utánig tartó önkéntes kikapcsolási moratórium nemcsak a védett ügyfeleket érinti, hanem azokat a lakossági ügyfeleket is, akiknek 60 napon túli számlatartozása van. A kikapcsolási moratórium ugyanakkor nem vonatkozik azokra, akik már ki vannak kapcsolva – jelezte az NKM.

A közleményben kitértek rá, hogy a koronavírus-járvány miatt az NKM továbbra is azt javasolja ügyfeleinek, hogy a személyes érintkezések csökkentése érdekében válasszák a legtöbb ügy intézésére alkalmas online ügyfélszolgálatot, a mobilapplikációt, a telefonos vagy írásos ügyfélszolgálatot.

Az NKM honlapján minden információ megtalálható az elektronikus ügyintézésről, a regisztráció az online ügyfélszolgálaton vagy a mobilapplikációban néhány perc alatt megoldható. A személyes ügyfélszolgálatot csak időpontfoglalással lehet igénybe venni.

További híreink a koronavírus járvány-témakörében:

Ha kommentelni, beszélgetni, vitatkozni szeretnél, vagy csak megosztanád a véleményedet másokkal, az nlc Facebook-oldalán teheted meg.

Címlap

top