Az egyszerűség és a modernizáció jegyében Kamilla királyné úgy döntött, hogy a Buckingham-palotában többé nem szolgálnak udvarhölgyek, helyettük inkább hat segítő lesz mellette a mindennapokban.
Az évszázados hagyományoknak megfelelően az udvarhölgyek egyfajta személyi asszisztensként segítették a királyi család nőtagjainak életét, többek között titkári és tanácsadói feladatokat is elláttak, illetve hivatalos eseményekre és külföldi utakra kísérték el többek között a néhai II. Erzsébet királynőt és húgát, Margit hercegnőt.
Nemrég be is jelentették, kik fogják betölteni az új pozíciókat, Sarah Troughton, Jane von Westenholz, Fiona Lansdowne, Katharine Brooke, Carlyn Chisholm és Sarah Keswick lesznek ezentúl a királyné segítői, és jelképes díjat kapnak a költségeik fedezésére, ugyanúgy, mint ahogy az udvarhölgyeknél szokás volt.
II. Erzsébet királynő udvarhölgyeit egyébként az uralkodó halála után nem bocsátották el, a továbbiakban a háztartás körüli teendőkben segédkeznek, és III. Károly király segítségére lesznek a Buckingham-palotában rendezett hivatalos események megszervezésében.