Miután a 89 éves Karl Holmen egészsége nagyon megromlott, a férfi egy gondozóotthonba költözött. Az ágyhoz kötött nagypapának nagyon hiányoztak a mezők, a természet és az unokája shetlandi pónija, Bolla, akivel korábban sok időt töltött együtt.
Az unoka, Susan szerette volna felvidítani szeretett nagyapját, ám az idős ember állapota nem tette lehetővé, hogy kivigyék az otthonból. Ezért a nő engedélyt kért, hogy a pónilovat vihesse be a nagypapa betegágyához. Az otthon 24 órán belül engedélyezte az ötletet, így Bolla meglátogathatta Karlt.
A kedves póniló felbukkanása Holmen úron kívül az otthon többi lakójának is örömet szerzett, így rendszeresen várják vissza újabb látogatásokra.