A brit Chris Sharp, valamint a felesége és három gyermeke nemrégiben bementek a Burger King egyik újonnan nyílt egységébe New Brightonban. Bár a hely az apa elmondása szerint jóformán üres volt, az egyik dolgozó közölte velük, hogy nem ülhetnek be, mert a konyha nagyon elfoglalt, így várniuk kell 10-15 percet. Ráadásul nem engedte azt sem, hogy odabenn, a fűtött gyorsétteremben várjanak, ehelyett kitessékelte őket a hidegbe.
A férfi megkérdezte, komolyan gondolja-e, illetve, hogy nem várakozhatnának-e mégis az ajtón belül, mert fáznak a gyerekek, a munkatárs válasza azonban egy ellentmondást nem tűrő „nem” volt.
A család végül nem várt, hanem egy közeli Subwaybe ültek be enni.
Sharp elmondta: csalódottak voltak, hiszen az új gyorsétteremnek nagy reklámja volt. Ezek után azonban eszük ágában sincs oda menni többé.
A gyorsétteremlánc egyelőre nem szólalt meg az ügyben.