A szülők és gyerekek közti feszültségek elkerülésében a Telekom tanácsadó szakpszichológusok bevonásával igyekszik segíteni. Deliága Éva és Szél Dávid egyetértenek abban, hogy sem a kategorikus tilalmak, sem a nyaralás idejére felfüggesztett szabályok nem jelentenek megoldást. Sokkal jobb, ha az internet- és a telefonhasználatnak megszabott ideje van, és ha a szülő az időintervallum lejártára nem utólag figyelmeztet, hanem előre szól, időt hagyva a folyamatban lévő játék vagy filmnézés befejezésére. A szülőnek fontos tudnia, hogy mire használja a gyerek az internetet, de ez egyrészt nem csak a nyaralóhelyen igaz, másrészt arra is rámutat, hogy a szülő sem használhatja a hálózatot a szülői figyelem helyettesítőjeként. Szél Dávid arra hívta fel a figyelmet: a képesség, hogy a nethasználatot be tudjuk illeszteni a napi programok közé, nem velünk születik, hanem tanulni kell – a felnőtteknek is, nemcsak a gyerekeknek. Deliága Éva pedig a szülői példa fontosságát hangsúlyozta: hiába kérjük a gyereket, hogy ne lógjon folyton a telefonon, ha közben azt látja, hogy egy pillanatra sem tesszük le a saját készülékünket. Ha az internet, illetve a telefon unaloműzőként kerül elő, akkor alighanem hiányoznak a napból az érdekes programok, kevés a minőségi együtt töltött idő. Ha viszont az utóbbiak adottak, akkor a nethasználatnak is helye van, például egy esős napon egy közös filmnézés formájában. A nyaralóhely környékének, nevezetességeinek felderítéséhez is praktikus eszköz a világháló – ha ezt a feladatot a gyerekekre bízzuk, a sikerélmény mellett azt is megtanulják, milyen gazdag információforrás az internet.
Számtalan módon tudja tehát teljesebbé tenni a net az együtt töltött időt, csak az a fontos, hogy meglegyenek a közösen kialakított keretei, azaz legyen ’Családi Netnevező’. Az együttműködő pszichológus szakértőkkel készített videóinterjúkat, amelyekben hasznos tanácsokkal segítik a szülőket, itt lehet megnézni.
