Megnyílt az első online klinika a 67 milliós Hunan tartomány székvárosában, Csangsában, ahol a betegek és az orvosok az interneten, webkamera segítségével kerülhetnek kapcsolatba. A kísérleti szolgáltatást a több mint hétmilliós település egy egészségügyi intézménye indította hangsúlyozottan pszichiátriai és pszichológiai rendeléssel, de más hétköznapi panaszokkal is fordulhatnak orvoshoz a páciensek.
Ezt a rendelési formát elsősorban konzultációs céllal és az “általános”, krónikus és mentális betegségekkel kapcsolatos panaszokkal hozzájuk fordulók számára indították, azaz olyan helyzetekre, amikor nem szükséges fizikai beavatkozás, vizsgálat, és nincs vészhelyzet. Példaként említették a magas vérnyomást és a cukorbetegséget. A szolgáltatás egyelőre ingyenes, de a tervek szerint az online orvosi konzultációkért később díjat fognak felszámolni.
