A rendőrségtől 2016. december 17-én 13 óra 47 perckor telefonon kért segítséget egy 26 éves nő, aki elmondta, hogy férjével a Mátrában túráztak, azonban letértek a kijelölt turistaútvonalról és eltévedtek – számolt be a police.hu. Mint mondta, 9 óra körül Mátraszentistvánról indultak el kirándulni, de nem ismerték a környéket; ruházatuk ugyan megfelelő volt, azonban már elfogyott a náluk lévő meleg védőital és ennivaló.
A Bátonyterenyei Rendőrkapitányság járőrei a hideg miatt azonnal a bajba jutott házaspár keresésére indultak, miután sikerült behatárolniuk a bajba jutott pár körülbelüli tartózkodási helyét. Végül Bátonyterenye–Szorospatak közelében, az erdei úton egy órán belül találták meg őket.
A rendőrök az átfázott és kimerült Hajdú-Bihar megyei nőt és férjét visszaszállították a mátraszentistváni sípályánál leparkolt gépkocsijukhoz.
