Balatoni nyaralásáról utazott haza az 50 éves Katalin, ám a vonatozás rémálommá vált. Bár volt helyjegye, leülni nem tudott, mert helyét egy idős asszony és annak unokái foglalták el. A kalauz sem tudott neki segíteni, ezért állva utazott, egészen Székesfehérvárig, ahol valaki meghúzta a vészféket, Katalin pedig elesett.
Az RTL-nek nyilatkozó nő elmondta, hogy csak arra emlékszik, rándult egyet a lába, majd összecsuklott. Nem érezte a térdét. A kalauz ekkor leültette egy helyre, kapott gyógyszert, de folyamatosan dagadt a lába. Végül csak Budapesten hívtak mentőt, Katalint pedig még aznap éjjel megműtötték.
Azóta napi egy injekciót kap, leghamarabb szeptember végén állhat munkába. Az ápolónőként dolgozó Katalin kártérítést vár, a MÁV szerint minden szabályosan történt, a zajló vizsgálatról majd értesítik Katalint.