Mi az az internetbank?
Az a rendszer, amellyel számítógépről elérjük a számlát vezető bankunk elektronikus rendszerét, és a számlánkon műveleteket hajthatunk végre. Nem kell külön program a szolgáltatáshoz, így az bármilyen internetre kapcsolat számítógépről használható.
Elektronikus fizetési módszerek
Az elektronikus kereskedelem fejlődésének alapfeltétele a biztonságos és olcsó online fizetés. Ennek ma már számos változata elérhető Magyarországon is.
Fizetés sms-ben
Vásárláskor a felhasználónak meg kell adnia mobiltelefonjának számát, és sms-ben fogadja majd a kereskedő kódjait. Ezután a vásárlás tényét a telefonhívás közben mobiljára érkezett speciális felhasználói kód megadásával igazolja. A megoldás előnye, hogy a felhasználónak nincs szüksége sem bankkártyaszáma megadására, sem szolgáltatás előfizetésére. Hátránya, hogy a rendszer még csak szűk körben elterjedt.
Előfizetéssel együtt
Számos szolgáltató az online vásárlások tételeit hozzáadja a havi internet-előfizetési összegéhez. Így vásárláskor az ügyfélnek nem szükséges azonnal fizetnie, mivel az elköltött összeg az internet-hozzáférési előfizetéssel együtt a hónap végén kerül számlázásra. Kis összegű online vásárlások esetén praktikus, ám hátránya, hogy még nem minden szolgáltató kínálja ezt a módszert.
Audiotel szolgáltatások
Egyre több webhely teszi lehetővé, hogy árucikkekért és szolgáltatásokért pótdíj ellenében egy telefonszám felhívásával fizessünk. Előnye, hogy a felhasználó nem kockáztatja a bizalmas információk ellopását. Hátránya, hogy nehéz szabályozni a családtagok, különösen a gyerekek telefonhoz való hozzáférését.
E-banki azonosító kártya
Helyettesíti a bankkártya számát az egyes tranzakciókhoz külön-külön rendelt, egyszer használható számmal. A felhasználó a bankjánál előfizet a szolgáltatásra, ezután letölt egy ingyenes szoftvert, amely majd az e-banki azonosító kártya számait fogja előállítani. Előnye, hogy a felhasználónak a szoftver letöltésén kívül semmit sem kell telepítenie, nem kell megadnia a bankkártya számát, adatait. Hátrány, hogy ezért a szolgáltatásért fizetni kell.
Dallamos smart kártya
A felhasználó a speciális kártyát vásárláskor a számítógép mikrofonjához (vagy a telefonhoz) tartja, s ekkor az olyan speciális hangot bocsát ki, amelynek segítségével a kereskedő weboldala azonosítja a vásárlót. Előnye, hogy a kártya egyedi hangját lehetetlen utánozni. Hátránya, hogy ez a megoldás még csak szűk körben terjedt el.
Otthonról, kényelmesen
A legkényelmesebb otthonról intézni az utalásokat, kikerülve ezzel a bankfiókokban a tömeget, a sorban állást. A pénzintézetek többségének vannak kifejezetten erre kifejlesztett csomagjaik. Az alábbi táblázat a szolgáltatások díját mutatja.
| Bank | Csomag | Díj | Elektronikus utalás | Papíralapú utalás | Közüzemi díjak |
| CIB Bank | Online Számlacsomag | 549 Ft/ 149 Ft | díjmentes | 100 Ft+ 0,20 %,min. 350 Ft, max. 5 000 Ft | díjmentes |
| Citibank | Net | 100 Ft | díjmentes | díjmentes | 50 Ft |
| ELLA | ELLA Magánszámla | díjmentes | díjmentes | díjmentes | díjmentes |
| Erste Bank | Erste On-line | 449 Ft | 0,08%, min. 50 Ft, max. 1000 Ft, | állandó: díjmentes 0,30% min. 750 Ft, max. 7.500 Ft | díjmentes |
| Unicredit Bank | Nonstop | 449 Ft | díjmentes 0,2% | min. 190 Ft, max 5000 Ft | díjmentes |
| Inter-Európa Bank | e-Számla-Bázis | 99 Ft | 50 Ft 0,15 % | min. 190 Ft max. 4000 Ft | 40 Ft / tétel |
| K&H Bank | Elektronikus számlavezetési csomag | 390 Ft | 10 Ft | 0,2 % + 300 Ft max. 4000 Ft | díjmentes |
| OTP Bank | Lakossági Elektronikus | 1 200 Ft | díjmentes | díjmentes | díjmentes |
| Raiffeisen Bank | Lendület | 590 Ft | díjmentes | 0,2 % min 200 Ft, max 4 000 Ft | díjmentes |
Forrás: az egyes bankok
Csak óvatosan!
Internetes fizetésnél ugyanolyan körültekintően kell eljárni, mint egyéb esetekben. Figyelni kell arra, hogy a bankkártya adatai ne kerüljenek illetéktelen kezekbe, hiszen az internetes fizetéseknél pusztán a kártya adataival, vagyis a kártya fizikai jelenléte nélkül is elvégezhető a tranzakció. Fontos, hogy netes vásárláskor csak a kártyán szereplő adatokat kell megadni, a kártyaszámhoz tartozó PIN-kódot nem kérhetik. Internetes fizetéshez a legegyszerűbb módszer a dombornyomott kártya, ezeknél biztonságot jelenthet az sms-értestő beállítása.
Tavaly év végén sok bankot ért támadás, adathalászok próbálták ellopni ügyfeleik adatait. A kiküldött elektronikus levelek adategyeztetés címén arra kérték az embereket, hogy adják meg azonosítójukat. A támadások során alig kétszáz ember dőlt be a hamis leveleknek, a kár néhány százezer forint volt.
Tanulság: e-mailben adatot soha ne adjunk meg!