A rendőrség előzőleg megrohamozta a kávézót, majd fegyverek ropogását lehetett hallani. A hatóságok egyelőre nem közöltek részleteket. Szemtanúk szerint legkevesebb négy embert hordágyon szállítottak el.
Néhány pillanattal azelőtt, hogy a rendőrség behatolt az épületbe, szemtanúk hat embert – feltehetően túszokat – láttak kiszaladni az épületből. Előzőleg öt másik túsz is kimenekült a kávézóból.
Feltételezések szerint akár tíz alkalmazott és harminc vendég is lehetett a Sydney nyüzsgő üzleti negyedében működő üzletben, amikor a fegyveres férfi behatolt oda.
Ausztrál rendőrségi források közlése szerint a túszejtő egy radikális nézeteket valló iráni menekült. Sorsa egyelőre nem ismeretes.