A megszokotthoz képest jóval lassabban működik az OTPdirekt web-fizetési rendszer, de a SmartBank és a Simple alkalmazások használata is igencsak akadozik. Szóval, ha épp ezeket az OTP-s felületeket használnád, akkor egyelőre türelmet kérnek tőled.
Az OTP munkatársai nagy erőkkel dolgoznak a rendszerben adódott hiba mielőbbi elhárításán, és tájékoztatást adnak ki, amint ez megtörténik. Mi is megírjuk.