Mivel gyakran nem kapnak cserekészüléket, a taxisok olykor hónapokig kézzel írt nyugtát állítanak ki – panaszolta a Magyar Nemzetnek Metál Zoltán, az Országos Taxiszövetség elnöke az online kasszákkal kapcsolatos kifogásait.
Probléma még, hogy a készülék olyan nagy, hogy sok taxisnak csak a csomagtartójában fér el. Megemlítette azt is, hogy a pénztárgépek garanciája szerint a készüléket 35 foknál magasabb hőmérsékleten nem szabad tárolni, amit lehetetlen elvárásnak tart a meleg nyári napokban.
Podhorszky Tibor, a Masszőrök Egyesületének elnöke is a rendszeresen meghibásodó kasszákra panaszkodott, és a szaporodó adóhatósági vizsgálatokat említette. Megjegyezte azt is, hogy egyre több masszőr megy dolgozni a szomszédos országokba, leginkább Romániába és Ausztriába.