Az IKEA arra kér mindenkit, hogy amennyiben GUNGGUNG gyerekhintát vásárolt, haladéktalanul távolítsa el azt a gyerekek közeléből, és hozza vissza a legközelebbi IKEA áruházba, ahol visszakapja a teljes vételárát.
“A GUNGGUNG hinta a piacra kerülése előtt megfelelt a fennálló összes szabványnak és előírásnak. A termékeinket ugyanakkor a piacra kerülésük után is folyamatosan teszteljük. Ezek tapasztalatai alapján, továbbá a tudomásunkra jutott esetek után arra a következtetésre jutottunk, hogy a GUNGGUNG hinta felfüggesztő alkatrészei nem teljesítik szigorú előírásainkat. A további balesetek elkerülése érdekében ezért haladéktalanul kivonjuk a forgalomból a GUNGGUNG hintát” – hívta fel a figyelmet Cindy Andersen, a Gyerekek IKEÁ-ja termékcsoport felelős vezetője.
A GUNGGUNG gyerekhinta 2014. március óta kapható az IKEA összes piacán.
A GUNGGUNG hintát bármelyik IKEA áruházban visszaveszik, és a vételár teljes összegét visszatérítik. A visszatérítéshez nem szükséges bemutatni a vásárlást igazoló blokkot. További információ az IKEA weboldalán található, vagy a 06 1 460 31 60-as telefonszámon kapható.