Ryanair: pórul jártak a magyar utasok

nlc | 2024. November 01.
Legalább ötven magyar utas a valenciai reptéren rekedt, mivel az erős esőzés miatt katasztrófahelyzetet jelentettek be.

Az eset folytatása pedig az lett, hogy nem lehetett nagyon megközelíteni a repülőteret sem. 

“Gyakorlatilag mindenki beszorult a reptérre (az érkezők, és az indulók is – a szerk.), mi körülbelül ötven magyar embert láttunk. Akik leszálltak, nem tudtak bejutni a városba és a felszálló utasok nagy része sem jutott el a járataikhoz, így mindenki bent ragadt. A konzulátus nagyon segítőkész volt, de sajnos érdemben nem tudott mit tenni – mesélte egy háromgyerekes anya a Blikknek.

Bár ők időben kiértek a reptérre, azt mondják, hogy már a becsekkolásnál káosz alakult ki. A Ryanair csomagfelvevő pultjai előtt, mindössze két ablak működött és ezek látták el a légitársaság összes induló járatának csomagfelvételét.  Az említett család gépe október 30-án, 9.15-kor indult volna Budapestre. A Blikk a Flightradar applikációra hivatkozva azt közölte, hogy a gép 15 perces késéssel elindult, és 13:18-ra már a fővárosban volt. A család csomagjai még felkerült a gépre, de ők maguk már nem.

“Az volt a szürreális, hogy amikor én odajutottam a pulthoz, nekem azt mondták, Budapestre még nem lehet feladni csomagot, közben a mellettem lévő ablaknál meg becsekkoltatták a hazamenő magyarokat. Néhány óra után nekünk is sikerült, szaladtunk a repülőnkhöz, amelyről semmilyen indulási információ nem volt kiírva, de azt mondták, megvár minket. Néhány perc alatt odaértünk a kapunkhoz, ott közölték velünk, hogy itt hagyott minket a gép, de a csomagunk az rajta van. Mindezt három gyerekkel, és nem mi voltunk az utolsó utasok, akik így jártak.”

A családnak végül egy több órás ügyfélszolgálati chatelés után, átfoglalta a cég a jegyeket, igaz két nappal később, és egy másik városból jöhetnek haza.

Katasztrófaállapot Valenciában! Nézd meg a képeket!

Valencia árvíz

(fotó: Profimedia)

Valencia árvíz

(fotó: Profimedia)

Valencia árvíz

(fotó: Profimedia)

Valencia árvíz

(fotó: Profimedia)

Valencia árvíz

(fotó: Profimedia)

Exit mobile version