A Delta Airlines Amszterdamból Atlantába tartó járatán 244 utas utazott. Egyikük, egy 88 éves, a feleségével együtt utazó férfi a kilencórás út harmadik órájában lett rosszul.
A személyzet több mint egy órán át próbálta életben tartani a férfit, sikertelenül. Az írországi Shannonban szállt le a repülő, az utat megszakítva. Itt vártak a mentők és a technikai ellenőrzés miatt a reptérre érkező tűzoltók.
