Kellemetlen meglepetés ért egy brit családot, akik nyaralásuk után a TUI légitársaság egyik Menorcáról induló gépével szerettek volna hazautazni – írja a 24.hu. Csak a felszállás után derült ki, hogy nemlétező ülőhelyekre adtak el nekik jegyet.
Fotó: Nicolas Economou / NurPhoto
A család tagjainak a kétórás repülőút alatt végig a földön kellett ülniük, csak a fel- és leszálláskor engedték nekik, hogy ideiglenesen elfoglaljanak egy-egy szabad, nem a személyzetnek fenntartott helyet.
A lap azt írja, hogy a tavalyi esetet a polgári Repülési Hatóság is vizsgálja, mivel kifejezetten életveszélyes lehet, ha az utasok nem tudnak leülni és becsatolni magukat.
A TUI szerint az okozhatta a félreértést, hogy az utolsó pillanatban kénytelenek voltak gépet cserélni, ezért egy olyan modellel indultak Menorcából Nagy-Britanniába, amelyen kevesebb szék van, mint azon, amivel eredetileg repültek volna.
A légitársaság visszatérítette a jegyek árát, és egy harmincfontos (kb. tízezer forintos) utazási bónuszt is kínált a családnak jóvátétel gyanánt.