Furcsa üzenetet kaptak a 112 segélyhívó SMS-szolgáltatásának operátorai a napokban. A tömör, nehezen értelmezhető üzenetből annyi kiderült, hogy mentőt kérnek a Baranya megyei Mázára.
Később kiderült, hogy a hallássérült, 54 éves Sándor kért segítséget szintén hallássérült édesapjának. Az SMS-t látta a legjobb megoldásnak, az üzenetbe beleírta a Siketek és Nagyothallók Szövetségének rövidítését, így jelezte, hogy nem tud telefonálni – írja a Blikk.
A központban gyorsan reagáltak, így a mentők alig 10 perccel később már kint is voltak a házuknál. Édesapja bekerült a komlói kórházba, ahol szívelégtelenséggel jelenleg is ápolják.
Ahogy Sándorék példája is mutatja, a hallássérültek valóban tudnak SMS-ben segítséget kérni. Ám a legjobb megoldás, ha kétirányú a kommunikáció, így a mentésirányító a kérdésekre adott válaszok alapján tud segítséget nyújtani.
A segélykérő szám mellett ezért nagy segítség lesz – nem csak a hallássérülteknek – az ősztől ingyenesen letölthető ÉletMentő applikáció, amellyel még gyorsabban kérhetik a mentők, a rendőrség vagy a tűzoltóság segítségét.