Végzett a belső vizsgálattal NÚSZ, miután egy ország háborodott fel az egyik osztályvezető nagylelkűségén. Mint ahogy arról mi is beszámoltunk, Zs. Mihály ügyfélkapcsolati osztályvezető közbenjárására a szolgáltató elengedte Zs. Zsolt pótdíját, amit azért kapott, mert jogosulatlanul hajtott fel az autópályára.
A belső vizsgálatban a NÚSZ megállapította, hogy Zs. Zsolt szabálytalanul mentesült a pótdíjfizetés alól, ezért azt be kell fizetnie. Azért, hogy ilyen eset a jövőben ne fordulhasson elő, felülvizsgálták a pótdíj-elengedési folyamatot, így az objektivitás elve nem kérdőjelezhető meg többé. Főleg azért, mert ezentúl nem az ügyfélkapcsolati osztály vezetője, hanem maga a NÚSZ Szolgáltatási Igazgatója dönt a nem rutinszerű ügyekben.
A testvérével jólelkű osztályvezetőt lefokozták, mostantól szakértő pozíciót tölt be a cégnél, ami nem számít vezető beosztásnak.