Egy ausztrál férfi az egyik világhírű lánc canberrai gyorséttermében vásárolt egy hamburgert. Amikor azonban beleharapott a szendvicsbe, érezte, hogy valami nem stimmel. Felemelte hát a hamburgerzsemle tetejét és a következő látvány tárult elé:
A húspogácsa gyakorlatilag nyers volt.
A férfi ezek után visszament a gyorsétterembe reklamálni. 25 percig hiába várt azonban arra, ogy visszaadják a pénzét, így végül feladta és hazament.
A gyorsétteremlánc szóvivője a sajtónak úgy nyilatkozott: egyedi esetről van szó, más termékeket nem érintett a probléma. A panaszossal és az étteremmel is kapcsolatba léptek, és vizsgálatot folytatnak az ügyben.