A fürdőszobában esett el Nyertes Zsuzsa édesanyja még decemberben, az idős nő eltörte a kisujját, beütötte a homlokát és a farcsontjánál is megsérült, ahol egy ideggyök alakult ki, a fájdalomtól szinte ülni sem tudott.
A Bors cikke szerint Nyertes Zsuzsa még sosem látta így szenvedni az édesanyját, így még a Facebookon is segítséget kért, hátha valaki ismer hatékony gyógymódot. Végül a háziorvosuk adott nekik fájdalomcsillapító tapaszt és gyógyszert, egy nyugalmazott ideggyógyász pedig injekciót és akupunktúrás kezelést alkalmazott, hogy csökkentse a fájdalmat.
Nyertes Zsuzsáék bajait tetézte, hogy a színésznő januárban – bár tüneteket nem tapasztalt – a koronavíruson is átesett, ahogy húga és lánya is.