Heidi Agen 2011-ben pincérnőként dolgozott, amikor egyre több éttermi vendég nézett rá furcsán, különösen Vilmos herceg és Katalin hercegné esküvőjének idején. Heidi ugyanis nagyon hasonlít Katalinra.
A családanya egy ideje már főállásban ”helyettesíti” Katalint, magánpartikon és promóciós rendezvényeken vett részt világszerte. Feltűnt egy zártkörű partin a királynő és a Harry Potter hasonmásai mellett, és 10 napot töltött Melbourne-ben, hogy egy kínai tejreklámot forgathasson.
Heidi munkája megkívánja, hogy folyamatosan tartsa a lépést Katalinnal, beleértve a hajviseletet és az öltözködést is. „Nagyon jó volt, hogy rengeteg süteményt ehettem, amikor terhes volt Katalin, bár új ruhákat beszerezni elég macerás.”
A nő több házassági ajánlatot is kapott az évek során, illetve halálos fenyegetést is, mikor valaki azt nehezményezte, hogy mer más bőrébe bújni – írja a Mirror.