Nem adta ki a bérletet az automata, mégsem kapja vissza a pénzét

Suhajda Zoltán | 2019. Június 14.
A BKK szerint a gép kiadta a bérletet, az utas szerint viszont nem.

Kétszer kellett megvennie egy utasnak a budapesti BKK-bérletét, mert elsőre nem adta ki az automata. Így duplájába, 20 ezer forintba került egy havi tömegközlekedése.

A pórul járt utas a Tékozló Homárnak azt írta, hogy a Flórián téri automatánál minden a szokásos módon ment a bérletvásárlás során: bérlet kiválaszt, bankkártya érint, a kijelzőn megjelenik a nyomtatás felirat. Csak éppen a bérlet nem volt sehol.

Panaszt tett a BKK-nál, és időközben szüksége volt bérletre, ezért vett egy másikat is. 28 nap múlva megkapta a hivatalos választ: nem utalják vissza a pénzét, mert a vizsgálatuk szerint a gép kinyomtatta a bérletet. Erre mondják hogy patthelyzet.

Exit mobile version