Egy korábban készített felmérés alapján a bevásárlóközpontoknak megvan minden felszerelésük ahhoz, hogy a bevásárlókosarakat rendszeresen tisztítsák – nyilatkozta a Tényeknek a Nébih élelmiszer-biztonsági igazgatója, Pleva György. Ennek ellenére sok bejelentés érkezik a hatósághoz, hogy koszosak a bevásárlókosarak és a bevásárlókocsik is. A Tényeknek az egyik néző küldött be fényképet arról, mennyire dzsuvás kosárba kénytelen pakolni a bevásárláskor.
Pleva György hozzátette, hogy elsősorban a vállalkozó feladata a szükséges higiénia biztosítása, azonban ez egy megosztott felelősség, mert a vásárlón is múlik a tisztaság. Ezt osztják a riportban megszólaltatott emberek is, van, aki például arra panaszkodik, hogy a szülők a koszos cipőt viselő gyereküket ültetik abba a bevásárlókocsiba vagy kosárba, amelybe az élelmiszert is rakják.