A Japan Times értesülései szerint az All Nippon Airways (ANA) számítógépei helyi idő szerint 8:20-kor omlottak össze. A probléma minden olyan repülőteret érintett, ahonnan ANA járatok indultak, vagy ahova érkeztek. A legrosszabb helyzet a tokiói Haneda International területén alakult ki.
A szoftverhiba miatt az ANA több mint 120 belföldi járatot törölt, ez mintegy 16 000 utast érintett az ország 50 légikikötőjében. A cég közlése szerint a hiba érintette a check-in adatokat, az ülőhelyek kiosztását, a foglalásokat és az online kifizetéseket.
Négy kisebb helyi légitársaság (a Starflyer, az Airdo, a Solaseed Air és az Ibex Airlines) ugyanazt a rendszert használja, mint az ANA, ezért a hiba ezeknek a cégeknek az utasait is érintette.
További cikkek légi közlekedésről az NLCafén:
- Robbantottak a brüsszeli repülőtéren és a metróban is – több halálos áldozat is van
- Ez történik a bőröndöddel a repülőtéren – videó
- 5 elképesztő dolog, amit megpróbáltak átcsempészni a repülőtéren