A Szöulból San Franciscóba tartó járat a leszállásnál csapódott neki a reptéri leszállópálya előtt álló falnak. A farokrész leszakadt, a géptörzs eleje pedig többször megpördülve csapódott a földbe. Hárman haltak meg a repülőgép-balesetben.
A 2013-as baleset negyedik évfordulóján valaki feltöltötte az internetre a balesetet mutató teljes, 47 perces videót, a biztonsági kamerák felvételeit. A San Franciscó-i repülési hatóság munkatársa elismerte a helyi sajtónak, hogy a felvétel eredeti, jelenleg reptéri mentésekkel kapcsolatos oktatásokon használják. Nem tudják, ki töltötte fel a videót, de tilos lett volna nyilvánosságra hozni a felvételt. (via 444)