Amikor a nyaralást tervezzük, többnyire úgy képzeljük, hogy mosolyogva fogjuk élvezni az utazás összes napját, vidám képeket készítünk egymásról és élvezzük a közös élményeket, ám egy kutatás most azt vizsgálta, miért és hogyan alakul ki sokunkban mégis frusztráció az út során, illetve hogyan kezeljük azt.
Az utazás során az emberek magas elvárásokat támasztanak, azt remélik, kiválóan fognak szórakozni, hiszen éves szabadságuk napjait erre fordítják, és szeretnének tökéletes nyaralást megélni. Éppen azért a negatív érzelmek még erősebbek lehetnek, amikor valami megzavarja vagy veszélyezteti ezt. Xiang (Robert) Li, a Temple Egyetem Sport, Turizmus és Vendéglátás Menedzsment Iskolájának professzora és társa 1,860 potenciális turistát kérdezett meg két online előteszt és három online kísérlet során, melyekben a résztvevőknek két különböző szituációval kellett szembenézniük: túlzsúfoltság és zaklató árusok. Mindkét eshetőség dühöt vagy félelmet váltott ki a turistákból. A válaszokból kiderült, hogy düh esetében elnyomjuk érzéseinket, vagy újraértékeljük a helyzetet, de a félelem esetében már nem ilyen egyszerű a helyzet. Amint egy turista félni kezd valamitől, nagyon nehéz segíteni neki túllépni ezen az érzésen.
Például, ha egy turistát kirabolnak, inkább távol marad attól a helytől, mint hogy szembenézzen félelmeivel és visszatérjen oda. A turisták nem úgy kezelik a félelmeiket, mint más helyzetekben, például sötéttől vagy pókoktól való félelem esetén, nem fognak visszatérni a helyszínre, hogy legyőzzék a szorongást.