Kedd délután újraindultak az MBH Bank rendszerei, a reggel bejelentett technikai hiba elhárítása 16 órára befejeződött. A lakossági netbanki rendszereket délután fokozatosan visszakapcsolták.
A kedden beérkezett forintutalásokat a nap végéig jóváírták az ügyfelek számláin, az ügyfelek előzetesen indított tranzakcióit szintén a nap végéig teljesítette a bank.
Az ügyfeleknek a banknál elhelyezett pénze és egyéb banki tranzakcióik a leállás idején is biztonságban voltak. A Magyar Nemzeti Bankot az előírásoknak megfelelően folyamatosan tájékoztatták a hibaelhárítás lépéseiről – közölte a bank.
Az MBH Bank fiókjai szerdán hosszabb nyitvatartással várják az ügyfeleket, hogy válaszoljanak a kérdésekre és teljesítsék a kéréseket.
Időközben az is kiderült, mi okozta az MBH Bank rendszereinek a keddi leállását. Mint az MTI írja, a pénzintézet közlése szerint a leállást egy külső szolgáltató infrastruktúrájának a hibája okozta. A bank rendszereit nem érte támadás – hangsúlyozták az MBH Banknál.
Karbantartás is jön: több ATM sem lesz elérhető
A pénzintézetnél amúgy tervezett karbantartás miatt több szolgáltatás sem lesz elérhető a napokban. Minderre a bank a honlapján hívta fel a figyelmet.
Február 13-án 04:00 és 05:00 között a korábban MKB Bankos és korábban Takarékbankos kártyabirtokos ügyfelek két alkalommal, legfeljebb 15 perces kiesést tapasztalhatnak az internetes fizetésekben.
Február 13-án 22:00 és február 14-én 02:00 között az alábbi rendszerek, szolgáltatások nem lesznek elérhetőek:
- Az MBH Vállalati Netbank, az MBH Direct Bank és az MBH Vállalati App.
- Az MBH Netbank (korábban MKB) és az MBH Bank App 103-as banki azonosító profilja. Mivel a karbantartási időszak alatt az internetes bankkártyás vásárlások jóváhagyása a mobilalkalmazásban nem lesz elérhető, átmenetileg automatikusan SMS-ben érkezik meg a jóváhagyáshoz szükséges megerősítő kód.
- Az MBH OpenAPI (korábban MKB) szolgáltatásaiban esetenként kieséseket lehet majd tapasztalni.
- Az azonnali utalások és a fizetési kérelmek fogadása késedelemmel történik majd meg.
- A korábban az MKB Bank által üzemeltetett ATM-eknél nem lesz lehetséges a befizetés.
Február 14-én 00:00 és február 15-én 18:00 között – ugyancsak tervezett karbantartás miatt az alábbi, korábban az MKB Bank által üzemeltetett ATM-ek nem lesznek elérhetőek, azokon keresztül tranzakció nem indítható:
- 2660 Balassagyarmat, Thököly utca 1.
- 2330 Dunaharaszti, Némedi út 63.
- 2100 Gödöllő, Petőfi Sándor tér 8.
- 5100 Jászberény, Lehel vezér tér 32-33.
- 6400 Kiskunhalas, Kossuth utca 4.
- 4600 Kisvárda, Szent László utca 68.
- 3100 Salgótarján, Klapka György út 1.
- 2600 Vác, Deákvári fasor 16-18.
- 8251 Zánka, Ifjúsági Centrum út 1.
- 1033 Budapest, Flórián tér 1.
Február 19-én 22:00 és február 20-án 02:00 között az onlinepinbeallitasok.mbhbank.hu oldalra nem lehet majd belépni.
Kiemelt fotó: illusztráció, MTI / Róka László
Ez is érdekelhet:
- Eltűnhetnek a hagyományos bankautomaták – ez jöhet helyettük
- Rossz számlaszámra utaltál? Így kaphatod vissza a pénzed
- Ezt a hibát követi el a legtöbb ember kártyás fizetésnél: a bankok inkább hallgatnak róla
