A megszokott egy-két napos átfutási idő helyett egyes csomagok már három-hat napot is várakozhatnak a Magyar Posta depóiban, a postai dolgozók szerint pedig ennél jóval hosszabb, akár két hetes késésekre is akad példa. A fennakadások nemcsak az ügyfeleknek okoznak gondot, hanem a postai munkatársak körében is – írja a Blikk.
Magyar Posta: átmeneti problémáról van szó
A Magyar Posta szeptember 3-án közleményben már előre jelezte, hogy az új, automatizált központi logisztikai HUB-ba történő átállás miatt hosszabbodhat a csomagok kézbesítési ideje. A vállalat szerint az új helyszín beüzemelése, a szortírozó rendszerek finomhangolása és az informatikai rendszerek integrációja során merültek fel problémák.
(Forrás: 10'000 Hours/Getty Images)
„Az új logisztikai központban egy új technológiai infrastruktúrát vezetünk be, és a bevezetés időszaka bizonyos csomagok esetében együtt jár a kézbesítési idő ideiglenes megnövekedésével. A csomagküldemények döntő többségét a felmerült technikai problémák nem érintik, azokat jelenleg is a megszokott határidőn belül dolgozzuk fel és kézbesítjük. Természetesen a működést folyamatosan monitorozzuk és ennek megfelelően megtesszük a szükséges intézkedéseket az átmeneti torlódás megszüntetésére, például a munkaerő szükség szerinti átmeneti átirányításával, illetve a feladatok rugalmas elosztásával” – tájékoztatta a Magyar Posta a lapot.
Az új központi csomagfeldolgozó üzemben jellemzően díjköteles belföldi üzleti csomagok feldolgozása történik. Üzleti ügyfeleinket levélben, illetve kapcsolattartó útján is értesítettük. Lakossági ügyfeleinket weboldalunkon és közösségi média felületeinken keresztül tájékoztattuk. A probléma megoldásán még dolgozunk. Az érintett ügyfeleink türelmét és az okozott kellemetlenségekért elnézését kérjük.
Szigorított a Magyar Posta
A Magyar Posta májustól átlagosan mintegy 13 százalékkal megemelte a levélküldés és a hozzá kapcsolt szolgáltatások díját, egy elsőre aprónak tűnő, valójában elég fontos változtatást is tett a szerződési feltételekbe: az áremelések következtében a nemzetközi postacsomagok díja 2 kilogramm alatt is (célországtól függően) legalább 8–10 ezer forintra nőtt. Ha nem lett volna a szigorítás, akkor a levelekre érvényes díjszabással ez körülbelül a felébe kerülne most.
A Magyar Posta amúgy a nemzetközi szabályozás változásaival indokolta a szigorítást.
Postán küldött drogot a debreceni börtönbe
A Debreceni Járásbíróság a napokban ítéletet hirdetett abban az ügyben, amelynek vádlottja kábítószerrel átitatott füzetlapokat adott fel a postán, a börtönben ülő élettársának küldte volna azokat. A küldeményt a büntetés-végrehajtási intézetben alapos ellenőrzésnek vetették alá, amely során megállapították, hogy kábítószergyanús anyaggal lehetnek átitatva, így a lapokat visszatartották, azokat a címzett nem kapta meg.
