Ha ez még másfél hónapos korban sem történik meg, emiatt akadályozott a könny elfolyása az orrba, és a könnytömlőben pangó váladék felülfertőződhet. Az antibiotikumos szemcseppek csak átmeneti tünetmentességet biztosítanak, a valódi megoldást a könnyutak megszondázása jelenti. Erre szemészeti szakrendelésen kerülhet sor, csak szemészorvos végezheti.
