A jelenség oka többnyire a kancsalság. Egy-két hónaposan még gyakran előfordulhat, hogy a kisbaba a szemmozgás összehangolatlansága miatt kancsalít, de három hónapos kortól kezdve már két szemmel, koordinálva kell követnie a tárgyakat. Ha mégsem így lenne, vigyük el gyermekszemészeti vizsgálatra.
Csecsemőkorban ugyanis a tompalátás kialakulásának folyamata gyakran napok, hetek alatt megfordítható. A kezelés lényege a tompalátó szem használatának erőltetése.
Ha a csecsemő három hónaposan nem fixál a tekintetével, nem nyúl a tárgyak után, és kifejezéstelenül néz a semmibe, igen súlyos fokú gyengénlátásról, vakságról lehet szó. Ha erre gyanakszunk, azonnali és alapos vizsgálat szükséges. Főleg koraszülött csecsemőknél gyakori a rövidlátás, amely öröklődhet is. Ha a szülőknél előfordult ez a szemhiba, a gyermeket korán meg kell vizsgálni.