A rendőrök ezt követően az erdő tulajdonosával közösen Nógrád község mellett, a Ráchegy-dűlő nevezetű erdőrészben megtalálták az eltévedt két nőt és két gyermeket. A körzeti megbízottak a felnőtteket és a gyermekeket vízzel kínálták meg, majd az erdőrész tulajdonosa gépjárművével Nógrád községbe szállította őket.
Egy nő kért segítséget telefonon 2017. július 5-én 14 óra 25 perckor a rendőrségtől, mivel barátnőjével és annak két gyermekével Szokolyáról gyalogosan indultak el Nógrád községbe, azonban az erdőben eltévedtek, és az ivóvizük is elfogyott.
A Rétsági Rendőrkapitányság körzeti megbízottjai telefonon felvették a kapcsolatot az erdésszel, így sikerült megállapítaniuk a bejelentő és a család vélhető tartózkodási helyét.
