Shantell Pooser több egészségügyi problémával született: gond volt a szívével, és légúti nehézségei voltak. A 17 éves, Down-szindrómás amerikai lány a kezelések miatt rengeteget utazott dél-karolinai otthona és az ohiói gyerekkórház között. A repülőutak mély nyomot hagytak benne, és élete álma lett, hogy egyszer légiutas-kísérő legyen.
2016-ban Shannie-n életmentő műtétet hajtottak végre, de az orvosok szerint a legjobb esetben is nagyon gyenge marad. A felépülése azonban még a szakembereket is meglepte, így az édesanyja megfogadta, hogy segít lányának elérni az első számú célját.
Az anya nem tartotta reálisnak, hogy Shannie légiutas-kísérő legyen, de levelet írt egy barátjának az American Airlinesnál, hogy küldjön néhány repülős ajándékot a lánynak. Amit ezután a légitársaság tett, az mindenki képzeletét felülmúlta.
Shannie a 17. születésnapját egy Boeing repülőgépen ünnepelhette, az első osztályon pedig a családja, a barátai és még néhány helyi celeb várta. Shannie kapott egy hivatalos egyenruhát és jelvényt, és bemehetett a pilótafülkébe is. Az egyenruha nem csak egyszerű viselet volt, a lány még a biztonsági demonstrációban is részt vett a személyzettel. Sőt, azóta az uniformisban ül repülőre.
Sajnos a korábban eltávolított daganatok kiújultak nála, így hamarosan újabb műtét vár Shannie-re. Édesanyja azonban reméli, hogy lánya hamar felépül, és hivatalosan is légiutas-kísérő lesz belőle, ha betölti a 18. életévét.