Kevés bosszantóbb helyzet van annál, mint amikor végre megszólalnánk egy beszélgetésben, valaki pedig egyszerűen a szavunkba vág, majd úgy folytatja tovább a mondandóját, mintha ott sem lennénk. Sokan ilyenkor inkább elhallgatnak, főleg azok, akik nem szeretnek harsányan érvényesülni társaságban vagy munkahelyi helyzetekben.
Jessica Chen kommunikációs szakértő szerint azonban léteznek olyan egyszerű technikák, amelyekkel konfliktus nélkül is vissza lehet venni a beszélgetés irányítását.
A legrosszabb reakció az impulzív visszatámadás
Amikor valaki félbeszakít bennünket, nagyon könnyű azonnal dühössé válni vagy sértetten reagálni. Jessica Chen szerint viszont ilyenkor éppen az a legfontosabb, hogy ne érzelmi alapon válaszoljunk.
A szakértő azt javasolja, hogy először vegyünk egy mély levegőt, álljunk meg egy pillanatra, és tudatosan próbáljunk nyugodtak maradni. Ez segít abban, hogy ne veszítsük el a kontrollt a helyzet felett.
Egy apró trükk, ami azonnal működhet
Jessica Chen szerint az egyik legegyszerűbb, mégis leghatékonyabb módszer, ha kimondjuk annak az embernek a nevét, aki félbeszakított minket.
Az emberek ösztönösen odafigyelnek, amikor meghallják a saját nevüket, ezért ez gyakran elég ahhoz, hogy a másik fél megálljon egy pillanatra és visszaadja a figyelmet.
A szakértő szerint fontos, hogy ezt nyugodt, határozott hangnemben tegyük, nem támadó stílusban.
Így érdemes reagálni arra, ha valaki állandóan félbeszakít bennünket (Forrás: GettyImages)
Így lehet kulturáltan visszavenni a szót
Ha sikerült újra magunkra irányítani a figyelmet, érdemes rövid, egyszerű mondatokkal jelezni, hogy még nem fejeztük be a mondandónkat.
Például:
- „Szeretném befejezni a gondolatot, amit elkezdtem.”
- „Köszönöm, mindjárt reagálok erre is, csak hadd mondjam végig.”
- „Pont erre akartam kilyukadni.”
Ezek a mondatok nem bántóak, mégis egyértelműen kijelölik a határokat.
Mit tegyünk, ha valaki rendszeresen ezt csinálja?
Előfordulhat, hogy valaki újra és újra közbevág, akár szándékosan is. Ilyenkor már érdemes nyíltabban jelezni a problémát.
Nyugodtan el lehet mondani például:
- „Úgy érzem, nem tudom befejezni a gondolataimat.”
- „Szeretném végigmondani, amit elkezdtem.”
A szakértő szerint sok esetben már az is változást hoz, ha az illető szembesül azzal, hogyan hat a viselkedése másokra.
Nem kell lemondani a saját véleményünkről
A szakértő arra is felhívja a figyelmet, hogy ha egy fontos gondolatunk elveszett a beszélgetésben, később is vissza lehet rá térni. Egy munkahelyi megbeszélés után például e-mailben vagy egy következő alkalommal is elmondhatjuk azt, amit akkor nem tudtunk befejezni.
Szerinte az emberek hosszú távon sokkal jobban tisztelik azokat, akik nyugodtan, következetesen és magabiztosan képviselik a saját álláspontjukat – akkor is, ha nem ők a leghangosabbak a társaságban.
