Nem ellenőrizte a bankszámlakivonatokat sem
A cseh Seznam Médium oldalán megjelent történet szerint a 67 éves Helena akkor szorult segítségre, amikor egy esés következtében eltörte a jobb csuklóját. Egy ideig nem tudott vezetni, nehéz bevásárlószatyrokat cipelni vagy a megszokott ügyeket intézni. Lánya, Lenka felajánlotta, hogy segít.
Helena ezért átadta neki a bankkártyáját, elmondta a PIN-kódját, és lehetővé tette számára az internetbank használatát is. Lenka hetente vett fel készpénzt, bevásárolt az anyjának, a megmaradt összeget pedig letette a konyhaasztalra. Helena megbízott benne, ezért a bankszámlakivonatokat sem ellenőrizte rendszeresen. Három hónappal később azonban szinte sokkot kapott, amikor meglátta, mi a helyzet.
Kéthetente ment a pénz az unokának
Helena eredetileg csak villanyszámlát akarta ellenőrizni, ezért kikérte a számlája tranzakciók listáját. Ekkor vette észre, hogy a megszokott vásárlások és készpénzfelvételek között kéthetente 45-60 ezer forintnyi pénz is elment Helena 24 éves unokája, Jakub számlájára. Három hónap alatt összesen kb, 479 ezer forint került át hozzá Helena tudta nélkül.
Az asszony először az unokáját hívta fel. Jakub elismerte, hogy megkapta a pénzt, de azt állította, úgy tudta, hogy az összegeket az édesanyja, Lenka küldi neki a saját pénzéből. A fiú elvesztette a munkáját, két havi lakbérrel tartozott, és attól félt, elveszíti az otthonát.
„Úgyis odaadtad volna neki”
Amikor Helena számon kérte a lányát, Lenka nem tagadta az átutalásokat. Azt mondta, egyszerűen meg akarta menteni a fiát a még nagyobb bajtól. Saját pénze nem volt elegendő hozzá, az anyját pedig nem merte megkérni. Érvelése szerint Helena amúgy is segített volna az unokájának, csak előtte hosszasan leszidta volna, amiért felelőtlenül gazdálkodott.
Ebben pedig volt is némi igazság. Helena maga is elismerte, hogy valószínűleg adott volna pénzt Jakubnak, csakhogy szerette volna ő maga eldönteni, ad-e, mennyit ad, kölcsönnek tekinti-e vagy ajándéknak, és milyen feltételekkel segít. A történet legérdekesebb része talán éppen ez: Helenát állítólag nem is elsősorban a közel félmillió forint elvesztése bántotta, hanem az, hogy a lánya magától értetődőnek tekintette az ő beleegyezését.
Jó célra költeni sem lehet más pénzét engedély nélkül
Lenka motivációját könnyű megérteni. A saját gyerekét akarta megóvni attól, hogy elveszítse a lakását. Nem luxuscikkre vagy saját szórakozására költötte az anyja pénzét. Ez azonban nem változtat azon, hogy Helena tudta és engedélye nélkül rendelkezett a pénzével.
A családon belül különösen könnyen elmosódnak ezek a határok. „Úgyis neked veszem”, „úgyis a gyerekre költjük”, „úgyis beleegyeznél” – ezek elsőre akár szeretetteljes érveknek is tűnhetnek. A döntés joga azonban továbbra is annál van, akinek a pénzéről szó van.
A pénz hamarabb visszajött, mint a bizalom
Helena végül megszüntette lánya hozzáférését a számlához, új bankkártyát kért, és megváltoztatta a belépési adatait. Lenka vállalta, hogy részletekben visszafizeti a pénzt. Később Jakub is beszállt a törlesztésbe, miután újra munkát talált. Az anya és lánya viszont hetekig alig beszélt egymással.
A kapcsolatuk végül rendeződött, Lenka pedig ismét segít az édesanyjának a nehezebb bevásárlásoknál. Egy dolog azonban megváltozott: a bankkártyát már nem kapja meg. Helena előre odaadja a szükséges készpénzt, lánya pedig visszahozza a blokkot.
A PIN-kódot még a családtagunknak sem kellene odaadni
A Magyar Nemzeti Bank kifejezetten azt tanácsolja, hogy a bankkártyához tartozó PIN-kódot senkivel ne közöljük. A PIN a kártyabirtokoshoz kötött személyes azonosító, másra nem ruházható át. Ugyanez igaz az internetbanki azonosítókra és jelszavakra: ezeket sem ajánlott másnak átadni.
Ha valaki betegség, műtét vagy életkora miatt átmenetileg segítségre szorul a pénzügyeiben, biztonságosabb lehet például csak a bevásárláshoz szükséges összeget átadni vagy elutalni, illetve a bankkal egyeztetni arról, milyen hivatalos megoldással lehet egy hozzátartozót bevonni az ügyintézésbe.
Ha pedig egy bankkártya vagy PIN-kód kikerült a tulajdonos ellenőrzése alól, illetve jogosulatlan tranzakció merül fel, az MNB azt tanácsolja, hogy azonnal értesítsük a bankot, szükség esetén pedig tiltsuk le a kártyát.
Fotó: illusztráció, Unsplash
