Rose Macintosh bőre, a többi tinilányéhoz hasonlóan, 12 éves kora körül kezdett kipattogni. Pár éven belül azonban Rose pattanásaiból vörös, gyulladt aknék lettek, emiatt a lány évekig a csúfolódások céltáblájává vált.
A most 25 éves lány azt meséli, annyira durván cikizték, hogy többször átfutott az agyán, megöli magát. A depresszióján végül terápia segített, ám sokáig úgy tűnt, a bőr állapotán semmi nem javíthat. A lány ezért mindennap csaknem 2 órán át sminkelt, hogy legyen bátorsága kilépni az utcára.
Rose mindent kipróbált a gyógyszerektől a kenőcsökig, míg végre rátalált a megoldásra: a Silver Serum egy ezüstrészecskéket tartalmazó krém, ami ezüsttartalma miatt képes a baktériumok elpusztítására. Az ára pedig különösebben borsosnak sem mondható, egy tubus mindössze 13 fontba, azaz 5 ezer forintba kerül. Rose bőrét 6 hét alatt szinte teljesen meggyógyította.