Peter George-ot, a TMP Worldwilde európai humán erőforrás tanácsadásért felelős ügyvezető igazgatóját is meglepte, milyen gyors ütemben kezdett csökkenni néhány tantermi tréningjük résztvevőinek száma, amikor lehetővé tették, hogy az érintettek online képzési formát (e-learning) is választhassanak: ez utóbbi ugyanis igen népszerűnek bizonyult.
Mint mondja, gyakorlatilag mindenféle képzés internet-alapúvá tehető. Ez az oktatási forma csak azért nem fogja teljesen felváltani a hagyományosat, mert az emberek különbözőek: van, aki számítógépen, s van, aki előadótól vagy könyvből tanul szívesebben, de kombinálni is lehet a módszereket. A fiatal generációk azonban egyre inkább az e-learningre szavaznak.
A programok megtalálhatók a cég intranetjén, s a munkatársak akkor tanulhatnak, amikor éppen idejük van. Egyes továbbképzéseknél probléma, hogy nem lehet olyan csoportot összeállítani, amelynek tagjai azonos tudásszinten állnak. Az e-learning programokban azonban három-négy szint is lehet, s az előzetes szintfelmérés alapján mindenki a számára megfelelőt választhatja. Előny az is, hogy nem kell csoportokban gondolkodni: egy programot különböző időpontokban, egyénileg is el lehet végezni.
Számviteli, pénzügyi, üzleti-gazdasági területeken kézenfekvő ez a fajta oktatás. Készségfejlesztésre már nehezebb jó oktatóprogramot készíteni, de azért ez sem lehetetlen: ilyen például a “hatékony interjúkészítés” tananyag.
A rendszer a karrier megtervezéséhez is segítséget ad: megmondja, hogy egy adott pozíció eléréséhez milyen tudást kell még megszerezni. A felettes és a humán erőforrás vezető is láthatja, hol tart a munkatárs, s a rendszeres teljesítmény-értékelésekor az e-learning is beszámítható. A web alapú programoknak további előnyük, hogy a tartalmuk folyamatosan korszerűsíthető.
Vannak azonban korlátai is a rendszernek. A program megmutatja, hogy a tanuló végigcsinálta-e a programot és a kapcsolódó teszteket, de az még kérdés, hogy mennyire képes ezt a gyakorlatban is alkalmazni. Ezért az eredményesség érdekében az e-learning programokat célszerű kombinálni más képzési formákkal, így hagyományos tanfolyamokkal, vagy on-the-job tréninggel.