Gavin Roberts arra számított, vadonatúj elektromos fogkefét vásárol az Amazonon, ám nem így történt. Teljesen ledöbbent, mikor egy nyállal és fogkrémmel borított Oral B fogkefe érkezett meg a rendelésre. Roberts amúgy nem olyan kevés pénzért, 30 fontért (átszámítva mintegy 10.500 forintért) vette meg az eszközt, de ki gondolná, hogy használt fogkefét kap, bármennyit is fizet érte.
Forrás: Mercury Press & MediaA férfi elmondása szerint egyértelműen látszott, hogy a sörték használtak voltak, illetve a nedves fogkrémmaradék is elég árulkodó jel volt.
Roberts természetesen teljes visszatérítést kapott, de így sem elégedett. Szerinte az probléma, ha a személyzet esetleg nem ellenőrzi, hogy van-e a termékeken biztonsági zár. Az Amazon még vizsgálja az ügyet.
