Szinte lehetetlen elkerülni, hogy életünk során vitába ne keveredjünk valakivel. Ha arra képesek is vagyunk (vagy látszólag az a kényelmesebb), hogy a munkában nyeljünk, azért otthon vagy a baráti társaságban előfordul, hogy erőteljesebben adunk hangot egyet nem értésünknek, hogy nem hagyjuk annyiban. Sajnos az esetek többségében a végeredmény megbántódás vagy csalódottság, pedig nem feltétlenül kellene, hogy így legyen. A Psychology Today összegyűjtött pár tippet, melyek betartásával építően lehet vitázni, és mi is kiegészítettük a listát, hogy a végeredmény a közös fejlődést és a problémamegoldást szolgálja a fájdalomokozás helyett.
1. A harag nem egyenlő a dühöngéssel
Amikor valaki haragszik, az a fontos neki, hogy elmondhassa, mi bántja, és ilyenkor a célja is csak annyi, hogy meghallgassák és megértsék. Ha valaki dühöng, esetleg tör-zúz, az már egy teljesen másik eset. És másfajta érzés.
2. Megelőzés
Ha valami bántó dolog történik, és a kollégánkkal, partnerünkkel azonnal megbeszéljük, lehet, hogy elkerülhető a vita, sőt még a harag érzése is. A szakértők szerint a viták többsége időben, megfelelően kimondott szavakkal megelőzhető, mivel legtöbbször abból keletkeznek, hogy a másik felet váratlanul éri a hirtelen feltörő érzés, amiről nem kapott figyelmeztetést.
3. Semmiképp se emeld fel a hangodat!
A kiabálástól megijedünk, agressziót sejtünk mögötte. A szakértő a veszekedős pároknak azt szokta tanácsolni, hogy suttogjanak, amikor rájuk jön a kiabálhatnék.
4. Ne fenyegetőzz!
Felejtsük el az érzelmi zsarolást! Ha megfenyegetjük a másikat azzal, hogy elveszíthet minket (vagy a munkáját), támadás alatt fogja érezni magát, ebből pedig az következik, hogy ösztönszerűen védekezni fog, esetleg borzalmas letargiába kerül a félelemtől, emiatt pedig képtelen lesz megadni azt, amit szeretnénk.
5. Ne halmozz!
Vagyis ne hozz fel egy új vitában régi sérelmeket, és ne használj fel múltbéli dolgokat védekezésként, pláne akkor, amikor rajtad kérnek valamit számon. Először a másik problémáját hallgasd meg, és ha úgy érzed, nem engedtél el valamit, ami bánt, azt külön hozd fel, miután a jelenlegi gondot már megbeszéltétek.
6. Ne nyomd el a haragodat!
Ha nem veszel tudomást az érzéseidről, nagy valószínűséggel egy idő után úgyis robbanni fogsz. Ez pedig azzal is jár, hogy olyan dolgokat mondasz majd, amiket később megbánhatsz. A harag nem vesz el a szeretetedből, nyugodtan elmondhatod a másiknak (és bevallhatod magadnak is), hogy haragszol rá.
7. Elharapózott helyzetben
Ha már annyira elfajult a helyzet, hogy muszáj elölről tanulni a vitakultúrát, használjatok órát: mindenki elmondhatja öt percben a véleményét, majd húsz perces szünet után el lehet kezdeni a vitát. Fontos emlékeztetni magatokat ekkor is arra, hogy nem gond, ha nem oldódik meg azonnal a probléma – ezzel a módszerrel szépen lassan közelebb lehet kerülni a végső célhoz.
8. A bántalmazás SOSEM megengedett
Értjük ezalatt a verbális bántalmazást, ajtócsapkodást, tányértörést is. Ha ilyen szintig fajul a vita, akkor jobb, ha elmész otthonról.
9. Nem kell mindenáron beleállni
Ha olyasvalakivel van dolgunk, aki sportot űz a vitázásból, és feleslegesen keresi a konfliktust, ne menjünk bele a játékába! Sokan erőfitogtatásként szeretnek vitázni, vagy azért, mert ettől fontosnak érzik magukat, ami sosem helyénvaló. Az ilyen helyzetek elől pedig mindenáron el kell ugrani.
+1 Keressetek szakembert
Villányi Gergő pszichológiai tanácsadó szerint a vitázásnál nagyon fontos a határok meghúzása. Azaz ha az egyik fél meg akarja beszélni a dolgot, de a másik még nem, akkor ne erőltessék, hanem egyezzenek meg benne, hogyan és mikor kerítenek rá sort.
Ha pedig ez nem megy, és nem jönnek be a düh kezelésére és tudatosítására vonatkozó tanácsok sem, a legjobb keresni egy szakembert. Sokszor előfordulhat ugyanis, hogy a felek a párjukat látják ellenségnek, pedig nem ő az, hanem egy korábbi feldolgozatlan élmény, trauma dolgozik bizonyos helyzetekben.
(Kiemelt kép: Unspalsh)