A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) most összeállította számos jogsértő magatartást tanúsító webáruház adatbázisát. Volt olyan cég, ami azért került fel a feketelistára, mert nem adott tájékoztatást a szállítási időről, másutt hiányosak voltak a cégadatok, a szállítási díjak és megtévesztőek a panaszkezelésről, valamint az elállási jogról szóló információk is, ami jelentős kockázatot jelent a vásárlók számára.
Online vásárlás előtt érdemes a jogsértő webáruházak adatbázisában a keresőt használva ellenőrizni, hogy biztonságos-e az oldal. A hatóság által listázott oldalak többségénél ugyanazok a hiányosságok fordultak elő. A csaló weboldalak kiszűrésekor tehát
a következő jelekre kell odafigyelni:
- Gyanús, ha a weboldalon nem szerepel a cég neve, székhelye, adószáma és elérhetősége. Sokszor csak e-mail cím vagy űrlap van a kapcsolatfelvételhez, telefon és cím nélkül, ami gyanús. A cég adatait, elérhetőségeit jellemzően a weboldal alján, vagy külön menüben lehet megtekinteni.
- Gyanús, ha a weboldalon a piacihoz képest irreálisan alacsony árak, extrém akciók láthatók, a „kizárólag ma”, vagy „még 2 db maradt” figyelmeztetés társaságában. Ez nyomás alá helyezi a vásárlót, aki így sürgetést érez a vásárlásra és nem ellenőrzi a weboldal hitelességét. Ilyen vásárlások után a kiszállított termék gyakran más, mint ami a weboldalon látható.
- Ha a weboldal tele van helyesírási hibával, mintha egy rossz fordítóprogram fordította volna, valószínűleg nem biztonságos az oldal.
- Ha a fizetési lehetőségeknél csak előreutalás, esetleg kriptovalutás lehetőség van, akkor egészen biztos, hogy csak a pénzünket akarják lenyúlni. Kerüljük az ilyen oldalakat.
A kizárólag jó vásárlói értékelések is gyanúsak.
Sok csaló weboldal hamisítja meg a visszajelzéseket, hogy a valós vélemények helyett tökéletes értékelést adjanak önmaguknak. Ha gyanús weboldallal találkozunk, jelentsük az NKFH jogsértő webáruházak adatbázisa oldalon! A jogsértő webáruházak listáját pedig itt találod meg!
Kép: Pixabay
