Az OTP Bank közleményt adott ki következő leállásukról és egy márciusi karbantartásról is. Utóbbi miatt néhány órára leáll a bank fizetési rendszere és arra az időre használhatatlan lesz az ügyfelek bankkártyája is. A február 16-án esedékes karbantartás során fejlesztési okok miatt 22 órától várhatóan egy órán keresztül nem lesz elérhető az online igényelhető személyi kölcsön, a hitelkártya és a folyószámlahitel szolgáltatás sem az OTP rendszerében.
Ezeket a területeket érinti az OTP leállás
A március 7-re tervezett leállás az összes bankkártyát és az egész fizetési rendszert is érinteni fogja.
A pénzintézet szerint fejlesztési okokból 22 órától március 8-án hajnali 2:15-ig a következő szolgáltatások nem, vagy csak részlegesen lesznek elérhetőek:
- internet- és mobilbank,
- OTP SingleMarket,
- OTPdirekt,
- eBIZ szolgáltatás,
- Electra alkalmazás,
- Vámpénztári rendszer,
- a bank által kibocsátott bankkártyákkal kezdeményezett online fizetések jóváhagyása,
- a bank kártyás fizetési rendszere.
Emiatt a fizetési terminálokon és online felületeken nem lehet tranzakciót végezni, illetve az OTP logós kártyákkal nem lehet fizetni és készpénzt felvenni.
Az OTP ATM-jei nemrég kicsit megbolondultak
Az OTP legutóbb azzal került be a hírekbe, hogy technikai hiba miatt jogosulatlanul vontak le díjat készpénzfelvételért az ATM-jei. A hiba azoknál okozhatott kellemetlenséget, akik a díjmentes készpénzfelvételi keretükön belül vagy más kedvezményes feltételekkel akartak felvenni pénzt. „Egy technikai probléma miatt a 2026. január 26-án indított készpénzfelvételek esetében előfordulhatott, hogy ATM-jeink olyan kártyák esetében is felszámoltak ATM-használati díjat, amelyek esetében ez nem volt indokolt” – magyarázta a történteket a pénzintézet, hangsúlyozva, hogy a rendszerhibát már elhárították.
A hiba azoknál okozhatott kellemetlenséget, akik a díjmentes készpénzfelvételi keretükön belül vagy más kedvezményes feltételekkel akartak felvenni pénzt. Érdemes ellenőrizni a január 26-i tranzakciókat az internetbankban vagy a mobilbanki alkalmazásban.
A tévesen levont díjakat a bank automatikusan visszautalta az érintettek számlájára.
Kép: Pixabay
