Padania Acque Gestione azon ügyfelei, akiknek problémát okoz a vízszámla kifizetése, netalán már komolyabb tartozást is felhalmoztak, közösségi szolgálattal rendezhetik azt. A szolgálat lehet például idősek segítése vagy közparkok gondozása.
A szolgáltató egy alternatív megoldást keresett, mellyel hagyományos értelemben vett adakozás, jótékonykodás nélkül segítheti a rászoruló embereket. A kezdeményezést az olasz állam is támogatja.