A hatóságok szerint a négyéves gyerek közel 10 percig volt a kifutó területén, ahová az után kerülhetett, hogy átesett egy korláton, és a kiutat keresve az árok felé mászott. Így viszont pont a gorilláknál találta magát. Az esetről videó készült, amin jól hallható, hogy a látogatók tehetetlenül kiabáltak, hogy ne menjen a kisfiú a gorilla közelébe. Természetesen azonnal hívták a 911-et is.
A fiút a gorilla húzta ki a vízből, majd a látogatók elmondása szerint rángatni és fojtogatni kezdte. Igaz, az ott dolgozók szerint nem történt meg. Közben előkerült a gyerek anyja is, aki az üveg mögül azt kiabálta neki, hogy “legyen nyugodt” és azt, hogy “a mami szereti”.
A gondozók azért döntöttek a gorilla lelövése mellett, mert szerintük is életveszélyben volt a gyerek, az altatólövedék pedig nem hatott volna időben.
A gyereket kórházba szállították, állapotáról nincs információ.