Legyen hívogató a szalon megjelenése!
Bármilyen minőségi szolgáltatást nyújtasz, egy lehangoló, ódivatú, vagy esetleg piszkos környezet mindenkinek elveszi a kedvét a szépüléstől. Elengedhetetlen, hogy a szépségszalonod tükrözze azt a színvonalat, amelyet a vendégeidnek nyújtasz, mind higiéniában, mind megjelenésben. Legyen összhangban a szalon színvilága, designja és berendezése is azzal, amit képviselni szeretnél a munkáddal. Ez jelenthet akár egységes egyenruhát, egy kényelmes és ízléses kanapét vagy egy kis saját logóval ellátott kártyát, amelyre a vendéged következő időpontját írhatod fel. A lényeg a harmónia, amelyben mindenki szinte otthon érezheti magát.
Legyél aktív a weben!
Manapság a legtöbb ember az interneten tájékozódik, ha valamilyen szolgáltatást szeretne igénybe venni. Éppen ezért fontos, hogy egy weboldalon vagy akár Facebook-, Instagram-oldalon is elérhető legyen a szépségszalonod. Mindezt pedig akár egy online foglalási rendszerrel is kiegészítheted, ami megkönnyíti a bejelentkezést a vendégek számára, nem beszélve arról, hogy neked sem kell napközben a telefonokkal bajlódni. Az egyes felületeken frissítsd rendszeresen a tartalmat és tedd fel referenciamunkáidat, amelyek garantáltan bevonzzák majd a látogatókat.
Hűségprogram, nem csak a törzsvendégeknek
Mindenki szereti, ha valamilyen kedvezményben részesülhet vásárlásai során, de egy hűségprogram kialakítása sok energiát, logisztikát és nem utolsósorban anyagi ráfordítást igényel. 2020-ban azonban egy magyar fejlesztés elérhetővé teszi a jövő fizetőrendszerének keretein belül, hogy vendégeink készpénz helyett egy mobilalkalmazás használatával azonnali biztonságos fizetést használjanak QR-kód segítségével. A BlockBenPay különlegessége az, hogy bevételeinket és kiadásainkat egy aranyalapú rendszeren belül kezelhetjük, amely azt is lehetővé teszi, hogy vendégeink aranytartalékaikat is növeljék a vásárlások után járó – általunk meghatározott százalékú – aranyalapon számolt visszatérítésnek köszönhetően. Így nem kell saját hűségprogram, hiszen a BlockBenPay megoldja ezt helyettünk, nekünk pedig csak annyi a dolgunk, hogy díjmentesen regisztráljuk üzletünket a rendszerben.
Apró kényelmi szolgáltatások a vendégeknek!
Cukorka az asztalon, kávé vagy tea a frissen érkezőknek, fejmasszázs a hajmosás végén, kézápoló pakolás a manikűr mellé. Ezek mind olyan apróságok, amelyek nem, vagy alig igényelnek anyagi ráfordítást, mégis olyan kedves gesztusok, melyek jól esnek a szépülni vágyó látogatóknak és segíthetnek abban, hogy szívesen visszatérjenek üzletünkbe. Legyél kreatív és gondold át, hogy te mivel tennéd még komfortosabbá a vendégeid szépülését!
Legyél képben a legújabb trendekkel!
A minőségi szolgáltatás alap, de ahhoz, hogy a vendégeid biztonságban érezzék magukat a kezeid között, arra is szükség van, hogy lássák, te mindig képben vagy a szakma legfrissebb újdonságaival. Képezd magad, vegyél részt tanfolyamokon, inspirálódj! Garantáltan legközelebb is hozzád mennek majd szépülni, ha lépten-nyomon dicséretet kapnak a trendi körmükre, sminkjükre vagy frizurájukra a vendégek!