Az MVM új szolgáltatása, az MVM Next. A rendszer célja, hogy ügyfelei számára gördülékeny szolgáltatást biztosítson. Ennek az átállásnak az első érintettjei azok a legrégebbi MVM-es áramfelhasználók, akik már az új, egységes rendszerbe kerülnek át, hogy még könnyebben intézhessék ügyeiket.
(Fotó: Getty Images)
Az átállás legfontosabb eleme, hogy az érintett ügyfelek azonosítói megváltoznak. Az új azonosítók első alkalommal a januári felhasználásról szóló számlán jelennek meg.
Az eddig megszokott konnektor helyett villanykapcsoló fog szerepelni, és ez lesz az új választási lehetőség az ügyintézés során. A felhasználóknak érdemes figyelniük a számlákon szereplő változásokat, hogy minden teendőjüket megfelelően intézhessék – áll az MVM közleményében.
- Az MVM Next kéri ügyfeleit, hogy az átutalásos fizetéskor mindig az aktuális számlán szereplő bankszámlaszámot adják meg, és ha szükséges, frissítsék a banki adatokat.
- A csoportos beszedési megbízással fizetőknek nincs teendőjük, mivel a korábban megadott megbízás továbbra is érvényben marad, de fontos, hogy gondoskodjanak a megfelelő fedezetről a bankszámlán.
- Az MVM Next online ügyfélszolgálatának vagy mobilapplikációjának korábbi regisztrációja nem változik, és továbbra is érvényes marad. Az új és régi számlák, valamint mérőállások elkülönítve jelennek meg, így az ügyfelek könnyedén nyomon követhetik a változásokat.
Fontos változás még, hogy 2025. január 1-je után a villanyszámlák már nem lesznek elérhetők a Díjnet rendszerében.
MOHU
0 seconds of 5 minutes, 59 secondsVolume 0%
Press shift question mark to access a list of keyboard shortcuts
Keyboard Shortcuts
Shortcuts Open/Close/ or ?
Play/PauseSPACE
Increase Volume↑
Decrease Volume↓
Seek Forward→
Seek Backward←
Captions On/Offc
Fullscreen/Exit Fullscreenf
Mute/Unmutem
Decrease Caption Size-
Increase Caption Size+ or =
Seek %0-9
