Technikai hiba miatt jogosulatlanul vontak le díjat készpénzfelvételért az OTP Bank ATM-jei. A hiba azoknál okozhatott kellemetlenséget, akik a díjmentes készpénzfelvételi keretükön belül vagy más kedvezményes feltételekkel akartak felvenni pénzt – írja a vg.hu.
„Egy technikai probléma miatt a 2026. január 26-án indított készpénzfelvételek esetében előfordulhatott, hogy ATM-jeink olyan kártyák esetében is felszámoltak ATM-használati díjat, amelyek esetében ez nem volt indokolt” – magyarázta a történteket a pénzintézet, hangsúlyozva, hogy a rendszerhibát már elhárították.
A hiba azoknál okozhatott kellemetlenséget, akik a díjmentes készpénzfelvételi keretükön belül vagy más kedvezményes feltételekkel akartak felvenni pénzt. Érdemes ellenőrizni a január 26-i tranzakciókat az internetbankban vagy a mobilbanki alkalmazásban.
Az OTP Bank közlése szerint a tévesen levont díjakat automatikusan visszautalják az érintettek számlájára.
Kiemelt fotó: illusztráció, Profimedia
Ez is érdekelhet:
- Új ATM-trükk terjed: hőkamera és AI segíthet „visszafejteni” a PIN-kódot
- Ezt kell tenned, ha pénzt találtál az ATM-ben: máskülönben pénzbírságot vagy börtönt kockáztatsz
- Meglepő igazság: mire jó valójában a piros gomb a bankautomatán?
