Már eltörölték egyszer a kényelmi díjat, mégis újra megjelent egy pluszköltség
A mobilparkolás egyik legnagyobb kritikája évekig az volt, hogy a parkolási díjon felül külön kényelmi díjat is fizetni kellett. Ezt a kormány idén tavasszal megszüntette, így elvileg minden szolgáltatónál extra költség nélkül lehetett volna mobiltelefonról parkolást indítani.
A Telex azonban arra hívta fel a figyelmet, hogy a Telekom június 1-jétől új konstrukciót vezetett be „Parkolás – Extra Szolgáltatások” néven. Az ügyfelek SMS-ben kaptak értesítést arról, hogy a parkolás mellé automatikusan egy 99 forintos szolgáltatási csomag is kapcsolódik.
Mit kap az ember a 99 forintért?
A Telekom szerint nem egyszerű kényelmi díjról van szó, hanem egy kiegészítő szolgáltatáscsomagról.
A csomag része többek között:
- 0-24 órás telefonos asszisztencia,
- autómentési szolgáltatás bizonyos feltételek mellett,
- parkolási asszisztencia.
A szolgáltató a Telex kérdésére azt is megerősítette, hogy jelenleg a Telekom rendszerében nem lehet úgy mobilparkolást indítani, hogy valaki ne vegye igénybe ezt a csomagot. Magyarul: aki a Telekom mobilparkolási szolgáltatását használja, annak a parkolási díjon felül a 99 forintos extra díjat is meg kell fizetnie.
Jó hír: nem minden alkalmazásnál kell pluszt fizetni
A jó hír, hogy nem minden mobilparkolási megoldás működik így.
A Telex szerint több népszerű alkalmazásban jelenleg továbbra sincs kötelező extra díj a parkolás mellé. Ilyen például:
- az OTP Simple,
- a Parkl,
- az EasyPark.
Ezek ugyanúgy a Nemzeti Mobilfizetési Zrt. rendszerét használják, de a cikk megjelenésekor nem számoltak fel kötelező kiegészítő szolgáltatási díjat.
Júliustól még inkább égető lehet a kérdés
A téma azért is kapott nagy figyelmet, mert a tervek szerint július 1-jétől Budapesten megszűnnek a parkolóautomaták. Ez azt jelenti, hogy sok autós számára a mobilos fizetés válhat az elsődleges megoldássá, ezért nem mindegy, melyik alkalmazást vagy szolgáltatót választják.
A Telex közben megkereste a Gazdasági Versenyhivatalt is az ügyben. A hivatal közölte, hogy több fogyasztói panasz érkezett hozzájuk a napokban, ezeket jelenleg vizsgálják és értékelik. Egyelőre nem született döntés arról, hogy a gyakorlat jogszerű-e vagy megtévesztőnek minősülhet-e.
A Telekom ugyanakkor azt hangsúlyozza, hogy a jelenlegi rendszer megfelel a hatályos jogszabályoknak, amelyek lehetővé teszik a mobilparkolás mellé nyújtott kiegészítő szolgáltatások díjazását is.
Fotó: illusztráció, Getty Images
