A hotel alatt húzódó karszt-barlangrendszert 1903-ban fedezték fel, és 1981-ben gyógybarlanggá nyilvánították. A szálloda vendégei fedett folyosón juthatnak a barlangba, melynek speciális mikroklímája méltán világhírű.
Az állandó 14-16 ˚C-os hőmérséklet és a szinte 100 %-os relatív páratartalom miatt a levegő gyakorlatilag por- és pollenmentes. Ez lehetővé teszi, hogy asztmás és allergiában szenvedő páciensek is igénybe vegyék. A félhomály, a csend és a nyugalom már önmagában stresszoldó hatásású.
Az infrastruktúra páratlanságát a 228 szoba (ebből 8 apartman, 4 luxusapartman), illetve azok felszereltsége hivatott demonstrálni: minden szoba légkondicionált, saját hőmérséklet-szabályozási lehetőséggel. A minibár, mozicsatornás televízió, telefon, internet-csatlakozási lehetőség szintén az alapfelszereltség része.
A wellness-, sport- és fitness-szolgáltatások terén is egyedülálló a Pelion Hotel: fodrászat, kozmetika, szolárium, többféle szauna, 2 squash-pálya, 4 teniszpálya, jacuzzi, minigolf, élményfürdő, gőzkabin, kondicionáló terem, gyermekmedence és masszázsszalon várja az idelátogatókat. A szolgáltatások közé sorolandó továbbá a gyermekfelügyelet és a saját gyermekmedencével felszerelt ingyenes óvoda.
A Pelion Hunguest Hotel kíváló helyszín konferenciák és nagyobb horderejű rendezvények megszervezésére. Konferenciatermei 200-300 fő befogadására alkalmasak. Természetesen a szükséges technikai háttér is biztosított.
Minden gyógyulni, frissülni és üdülni vágyó vendéget szeretettel vár: a Hunguest Hotel Pelion, Tapolcán!