Új online rendelési felületet vezetett be a Domino’s Pizza Franciaorszgban, ám egy nagyon fontos dologról megfeledkeztek – írja a Forbes.
Azok az ügyfelek, akik olyan címre szerettek volna online rendelni, melyben szerepel az aposztróf írásjel, pizza helyett egy hibaüzenetet kaptak, miszerint ilyen cím nem szerepel a nyilvántartásban. Mindez azért történhetett meg, mivel az oldal egyszerűen nem tudta értelmezni az aposztrófot. Franciaországban pedig ezt az írásjelet igen gyakran használják a címekben is.
A hiba rengeteg pénzébe került a vállalatnak: a cég értéke 635 millió dollárt zuhant, a részvényei pedig 19 százalékot estek.