A nyugdíjas élelmiszer-utalványok kézbesítése szeptember elején kezdődött meg, a több mint 2,3 millió jogosult részére október 15-ig kézbesítik a postások. A Magyar Posta tájékoztatása szerint a kézbesítés szakaszosan történik az irányítószámok emelkedő sorrendjében. A Pénzcentrum azonban úgy értesült, hogy több olvasójuk is problémát tapasztalt, illetve sokan arról számoltak be, hogy hozzájuk nem érkezett meg az utalvány, pedig a lakóhelyükön mások már megkapták azt.
A portál a következőket derítette ki az utalványok kézbesítésével kapcsolatban:
- Az utalványok kézbesítése egy az irányítószámok szerinti, meghatározott rend szerint történik. Azaz nem mindenki kapja meg azonnal a 30 ezer forintos utalványt.
- A nyugdíjas élelmiszer-utalványt arra a címre kézbesítik, amely az ellátásban részesülő személy címeként a Magyar Államkincstár Nyugdíjfolyósító Igazgatóságnál nyilvántartásra került.
- A Posta a kézbesítést egyszer kísérli meg, sikertelen kézbesítés esetén a címen értesítő kerül hátrahagyásra, mely tartalmazza, hogy a küldemény melyik postán, mikortól és mennyi ideig vehető át. (A letéti postán 10 munkanapig vehető át a küldemény.) Amennyiben ez idő alatt a jogosult átvevő nem jelentkezik, akkor a nyugdíjas élelmiszer-utalványt tartalmazó postai küldemény a Magyar Államkincstár részére visszaküldésre kerül. A visszaküldött nyugdíjas élelmiszer-utalvány újbóli kiküldését legkésőbb 2025. november 14-ig a Magyar Államkincstár Nyugdíjfolyósító Igazgatóságtól lehet kérni.
Ez a teendő, ha nem érkezett meg a nyugdíjas utalvány a határidőig:
A Pénzcentrum információi szerint amennyiben 2025. október 15-ig nem érkezik meg az élelmiszer-utalványt tartalmazó postai küldeményt, és postai értesítést sem dobtak be, az alábbi elérhetőségeken lehet érdeklődni:
- Magyar Államkincstár Nyugdíjfolyósító Igazgatóság központi telefonszám: 1811
- Magyar Posta Zrt.: (1) 767-8282, e-mail: ugyfelszolgalat@posta.hu
A Nyugdíjfolyósító Igazgatóság tájékoztatást ad a küldemény azonosítószámáról (ragszám), amely alapján a Magyar Posta Ügyfélszolgálata információt tud nyújtani a küldemény állapotáról.
Kiemelt fotó: illusztráció, MTI/Bodnár Boglárka
