Egy nap a hotel váratlanul a hírek és a közérdeklődés középpontjába kerül: Izzy, a narkós művész rejtélyes körülmények között lezuhan az intézmény tetejéről. Vajon baleset volt, vagy öngyilkosság, esetleg valaki egyszerűen lelökte onnan? A városnak ebben a negyedében normális körülmények között senkit sem érdekel egy ilyen eset, Izzy halála azonban rövid úton a botránysajtó címlapjaira kerül. Barátai és szállószomszédai legnagyobb meglepetésére ugyanis kiderül, hogy Izzy egy multimilliomos sajtómágnás fia volt. Az ügy felderítésével megbízott kérlelhetetlen FBI nyomozó, Skinner szemében a hotel minden egyes lakója potenciális gyanúsított. Nyomozásának előrehaladtával egyre jobban összemosódik álom és valóság, bűnös és áldozat. A sztoikus Skinner a végén már maga sem tudja, ki őrült és ki normális.
“A hotel amolyan diliház, melynek állítólag őrült lakói a világ többi részéhez képest végül is egészen épelméjűeknek és normálisaknak bizonyulnak.” – Wim Wenders
A film a tavalyi Berlini Filmfesztiválon a Zsűri Különdíját nyerte.
Főszereplők: Mel Gibson, Milla Jovovich
Rendezte: Wim Wenders